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时间：2022-01-30 00:00:00 泉源：本站
流光代谢辞旧岁 ，一元复始万象新 。在新春、两会、冬奥来临之际 ，腾龙国际客服微信投资集团已经周全做好了清静巡查、生产服务、煤炭物资储备、防疫管控及一线职员在岗治理等方面的节前抗寒保暖各项准备事情 ，不计本钱包管宽大用户共度一个温暖祥和的幸福年 。
腾龙国际客服微信投资集团总供热面积近1亿平方米 ，供热管网长度2588公里 ，肩负着吉林及内蒙两省 ，20多个城镇84万余户住民和2200余家企事业单位的供热事情 。
集团节前召开供热生产包管事情发动大会,集团向导班子、各下层单位及各部分认真人 ，以及相关生产事情职员近百人通过视频连线参会 ，集团高度重视周密安排 ，上下同心 ，统一头脑 ，以“辛勤我一人幸福万万家”的服务理念 ，致力于稳固供热质量 ，提高用户知足度 ，确保春节、两会及冬奥时代供热清静和稳固 。
急用户之所急 ，想用户之所想 。
春节时代 ，各生产单位24小时待命 ，近千名生产事情职员坚守岗位 ，确保用户报修后10分钟接单 ，30分钟抵达现场 ，在最短时间内解决问题 ，包管节日时代生产稳固运行 。生产调理职员将实时精准调控供热参数 ，稳固供热质量 ，使用室温收罗重视点关注边、顶、底一些低温用户 ，加大延伸服务力度 ，最大限度知足用户需求 ，进一步提升用户体验感 。963963客服热线为用户提供24小时竭诚服务 ，90余名供热站长坚持全天候待机状态 ，随时为用户提供点对点的直通服务 ，150多名供热管家将在供热管家微信群为线上28万热用户提供面扑面服务 ，随时随地解答供热问题 ，做到事事有回音,件件有落实 。
工欲善其事 ，必先利其器 。
节前集团已经对供热装备设施举行周全检查、维护、保养 ，确保节日时代装备清静稳固运行 ，18台燃煤调峰锅炉 ，19台燃气调峰锅炉周全启动 ，确保用户节日时代热量供应富足稳固 。为应对供热突发问题 ，提高应急反应速率 ，集团提前制订了《供热运行及抢险应急预案》并举行演练 ，种种备品、备件储备富足 。建设29支精悍的抢修步队 ，拥有各工种职员1150人 ，并配备大型供热抢险装备74台 ，可以通过调理指挥中心统一调理 ，协调作战 ，为应对种种突发状态涤讪基础 。集团建设疫情防控突击队 ，各单位党支部书记为主要认真人 ，协同列位党员同志随时待命 ，为疫情防控事情做好包管 。
清静无小事 ，提防是要害 。
集团将继续加大清静生产事情力度 ，尤其关注重点领域、重点部位、重点环节 ，把清静治理延伸到生产的各个领域 ，确保不留盲区、不留死角 。各供热单位的向导深入生产第一线 ，严酷落实企业主体责任 ，把责任层层剖析到人 ，形成人人有责、人人尽责的事情名堂 。在春节时代 ，集团主要党、政一把手在岗带班 ，确保一名向导班子成员在岗 ，督导清静生产事情 ，全力包管春节、两会及冬奥会时代供热质量和清静生产 ，阻止泛起任何清静事故 。
做实冬季储煤 ，备足供热“口粮” 。
煤炭是供热的基础包管 ，关于煤炭储备事情 ，腾龙国际客服微信投资集团超前谋划 ，精准测算燃煤需求 ，合理妄想采购渠道 ，提前增添煤炭储备量 ，增强煤场清静治理 ，切实提升燃料清静水平 ，确保节日时代采煤用煤清静可靠 。各储煤点确保炉煤先进干煤棚 ，上煤要求逐日多次、每次少上 ，阻止棚煤的事务爆发 。在包管现有煤炭储备的条件下 ，亲近关注煤炭相关政策信息 ，掌握春节时代的运输渠道情形 ，包管运输流通 ，具备随时应急补给燃料的能力 ，全力以赴确保富足的供热用煤 。
腾龙国际客服微信投资集团作为吉林省最大的供热企业 ，始终肩负着国企责任 ，抓好民生包管事情是义禁止辞的使命 ，优质的服务质量和稳固的供热效果是一直斗争的目的 。
新春将至 ，人们翘首以盼的不但是张灯结彩的喜庆 ，更是万家灯火的团圆 。我们愿为您送去殷殷问候 ，为您的阖家欢喜添暖意送温情 ，与您共度春意盎然的幸福年 。
